Codes de remise d'abonnement

Un code de remise d'abonnement réduit le prix de votre propre forfait Omni Store — par exemple, une offre de lancement, une récompense de parrainage ou une remise partenaire. Cela se trouve dans Remises (ou Réglages → Facturation).

À ne pas confondre avec les promotions clients

Cette page concerne les remises sur votre facture Omni Store. Pour remettre ce que vos clients achètent chez vous, utilisez plutôt les Promotions.

Utiliser un code

1. Allez dans Remises (ou Réglages → Facturation).
2. Saisissez votre code de remise.
3. Appliquez‑le.

Si le code est valide, la remise est appliquée à votre abonnement et reflétée sur votre prochaine facturation. Vous verrez la remise active sur votre page de facturation.

Types de remise

Selon l'offre, un code peut vous donner :

• un pourcentage de réduction (par ex. 20 % pendant trois mois) ;
• un montant fixe de réduction ;
• une prolongation d'essai gratuit ou un tarif d'introduction spécial.

Les conditions — combien et pour combien de temps — sont définies par le code lui‑même et affichées lors de son utilisation.

D'où viennent les codes

• Offres de lancement et saisonnières d'Omni Store.
• Programmes de parrainage ou partenaires.
• Offres de migration — passer d'une autre plateforme peut vous donner droit à une remise ; il pourra vous être demandé d'importer une preuve de votre abonnement précédent. Voir Paiements et facturation.

Dépanner un code

• « Invalide ou expiré » — vérifiez les fautes de frappe et que le code est toujours dans ses dates.
• « Déjà utilisé » — la plupart des codes sont utilisables une fois par boutique.
• Non reflété sur votre facture — les remises s'appliquent généralement à la prochaine facturation, pas rétroactivement.

Pour tout ce qui semble anormal sur votre abonnement, voir Gérer votre abonnement.