Bienvenue au Centre d'aide Omni Store
Voici votre guide pour gérer une boutique avec Omni Store — la plateforme tout‑en‑un de point de vente, de gestion de stock et de boutique en ligne. Que vous enregistriez votre première vente, invitiez votre équipe ou configuriez votre boutique en ligne, vous trouverez ici des instructions pas à pas.
Ce guide s'adresse aux personnes qui utilisent Omni Store au quotidien : les propriétaires et les administrateurs de boutique. Aucune compétence technique n'est nécessaire pour le suivre.
Nouveau ici ? Commencez par ceci
- Créer votre compte — inscrivez‑vous et vérifiez votre e‑mail.
- Configurer votre première boutique — nommez‑la, personnalisez‑la et choisissez vos réglages.
- Visite du tableau de bord — repérez‑vous.
- Réaliser votre première vente — le guide du point de vente.
Trouver ce dont vous avez besoin
Le menu de gauche reprend celui d'Omni Store, afin que les mots utilisés ici correspondent à ce que vous voyez à l'écran. Quelques‑uns des sujets les plus consultés :
| Je veux… | Aller à |
|---|---|
| Ajouter des produits à mon catalogue | Produits et catalogue |
| Suivre le stock et recevoir des alertes de stock faible | Stock |
| Vendre à un client | Point de vente |
| Envoyer ou réimprimer un reçu | Reçus |
| Inviter du personnel et définir ses droits | Équipe et rôles |
| Lancer une remise ou une promotion | Promotions |
| Ouvrir une boutique en ligne | Boutique en ligne |
| Voir la performance de mon activité | Rapports et tableau de bord |
| Changer de forfait ou payer ma facture | Facturation et forfaits |
Vous ne trouvez pas de réponse ?
Utilisez la barre de recherche en haut de la page, parcourez la FAQ ou consultez le Dépannage. Un terme vous échappe ? Le Glossaire explique le vocabulaire d'Omni Store.