Mot de passe, profil et sécurité

Mettre à jour votre profil

Votre profil correspond à votre nom tel qu'il apparaît à votre équipe et dans les enregistrements d'activité.

1. Ouvrez les réglages de votre compte.
2. Mettez à jour votre prénom et votre nom.
3. Enregistrez.

Changer votre mot de passe

Si vous connaissez votre mot de passe actuel et souhaitez le changer :

1. Ouvrez les réglages de votre compte.
2. Sélectionnez Changer le mot de passe.
3. Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe deux fois.
4. Enregistrez.

Votre nouveau mot de passe doit respecter les mêmes règles qu'à l'inscription : 10 à 128 caractères, avec au moins trois des quatre types de caractères (minuscule, majuscule, chiffre, symbole), et sans espace au début ou à la fin.

Réinitialiser un mot de passe oublié

Si vous ne parvenez pas à vous connecter car vous avez oublié votre mot de passe :

1. Sur la page de connexion, sélectionnez Mot de passe oublié ?
2. Saisissez l'e‑mail de votre compte et validez.
3. Si un compte existe pour cet e‑mail, vous recevrez un lien de réinitialisation. Ouvrez‑le.
4. Choisissez un nouveau mot de passe et confirmez.

remarque

Pour votre confidentialité, l'écran de réinitialisation affiche la même confirmation qu'un e‑mail soit enregistré ou non — afin que personne ne puisse l'utiliser pour découvrir qui possède un compte. Si vous ne recevez pas d'e‑mail, vérifiez l'adresse utilisée et votre dossier indésirables. Les demandes de réinitialisation sont limitées en fréquence ; patientez un peu avant de réessayer.

Vérifier votre e-mail

Vérifier votre e‑mail protège votre compte et débloque les reçus par e‑mail.

• Un lien de vérification est envoyé lors de votre première inscription.
• S'il a expiré ou que vous l'avez perdu, demandez‑en un nouveau avec Renvoyer la vérification depuis l'écran Vérifiez votre e‑mail.

Garder votre compte en sécurité

• Utilisez un mot de passe unique que vous n'employez nulle part ailleurs.
• Ne partagez jamais votre mot de passe — invitez plutôt les personnes en tant que personnel pour que chacune ait son propre identifiant et le bon niveau d'accès.
• Déconnectez‑vous sur les appareils partagés.
• Si vous pensez que votre compte est compromis, changez immédiatement votre mot de passe et passez en revue votre liste d'équipe pour repérer toute personne qui ne devrait pas y figurer.